Politique de retours et de remboursements 

Je souhaite que vous soyez pleinement satisfait·e de vos achats sur ma boutique. Si quelque chose ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour me retourner votre commande.

 

Retours

Tous les prints, stickers et porte-clés peuvent être retournés tant qu’ils sont non utilisés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Les produits numériques ne peuvent pas être retournés.

Une preuve d’achat est nécessaire pour traiter le retour.

 

Remboursements

Dès que j’ai reçu et vérifié votre retour, je vous confirme par e-mail s’il peut être remboursé.

Aucun remboursement n’est effectué avant la réception et l’inspection des articles retournés.

Un remboursement partiel peut être appliqué si le produit est abîmé, incomplet ou retourné après 30 jours.

 

Retards de remboursement

Si vous n’avez rien reçu après traitement :

• Vérifiez votre compte bancaire

• Contactez votre banque ou votre société de carte

• Et si besoin, écrivez-moi : koraadesign@gmail.com